Política de privacidade

1. Quem somos

Konectah opera o site konectah.com.br. Contato: comercial@konectah.com.br.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados que você nos fornece ativamente via formulário (nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem) e dados de comportamento agregado de navegação via Vercel Web Analytics, PostHog, Google Analytics e Meta Pixel (eventos de página, cliques, sessão e conversões), gerenciados pelo Google Tag Manager.

Nenhum dado pessoal é vendido. Os dados são compartilhados apenas com os parceiros que operam diretamente o site: Vercel (hospedagem), Resend (envio de e-mail), PostHog, Google (Tag Manager e Analytics) e Meta (Pixel) para medição e analytics, e Cal.com (agendamento futuro). A medição via Google e Meta pode ser usada para avaliar e otimizar campanhas publicitárias.

3. Finalidade

Os dados são usados pra (a) responder à sua solicitação de contato, diagnóstico ou auditoria, (b) entender o comportamento agregado de visitantes pra melhorar a experiência do site, (c) cumprir obrigações legais quando aplicável.

4. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar (a) confirmação de tratamento, (b) acesso aos dados, (c) correção, (d) anonimização ou eliminação, (e) portabilidade. Basta escrever pra comercial@konectah.com.br que respondemos em até 15 dias úteis.

5. Retenção

Dados de formulário são mantidos enquanto for útil ao relacionamento comercial ou enquanto a lei exigir. Dados de analytics agregado seguem a política do provedor (Vercel Analytics e PostHog).

6. Cookies

Usamos cookies essenciais pra funcionamento básico do site, cookies de analytics (PostHog, Google Analytics) pra entender comportamento de navegação e cookies de medição publicitária (Meta Pixel) pra avaliar campanhas. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre esta página, com a data de última revisão atualizada quando relevante.